W nietypowym i niezwykle interesującym świecie Two Point Hospital, gracz jako ordynator szpitala, musi stawić czoła wielu codziennym i trudnym sytuacjom, a także podejmować się różnych wyzwań. Weryfikacji zostaną poddane rożne umiejętności gracza: będzie musiał sprawdzić się w budowaniu i planowaniu przestrzeni, sprawnym leczeniu oraz nieustannym doskonaleniu placówek. A to wszystko w najdziwniejszych możliwych warunkach. Prowadzenie imperium medycznego może być – w niektórych przypadkach wręcz dosłownie – śmierdzącą robotą. Żeby zdobyć przewagę nad konkurencją w hrabstwie Two Point ważne jest, by zapewnić swoim pracownikom możliwość rozwoju oraz umiejętnie radzić sobie z różnymi cechami ich charakteru. I nie martw się, jeśli nie uda ci się uratować każdego pacjenta: dozorcy – pogromcy duchów są gotowi do pomocy!
