W Czarny Czwartek mordercza pandemia uderza w Nowy Jork, jedna po drugiej padają podstawowe struktury metropolii. W ciągu zaledwie kilku dni, bez żywności i wody, miasto pogrąża się w chaosie. The Division, autonomiczna jednostka złożona z samodzielnie funkcjonujących agentów, zostaje natychmiast aktywowana.
